اشاره :
با افزایش کاربرد کامپیوتر در بخشهای مختلفی نظیر سازمانها، شرکتها و تقریباً هر بنگاه اقتصادی و بازرگانی، به تدریج بحث به اشتراکگذاری منابع و ارتباط متقابل کامپیوترها و در واقع شبکهسازی (Networking) در ابعاد و مقیاسهای کوچک، متوسط و بزرگ مطرح گردید. به طوری که امروزه شبکهها به یک جزء ضروری و مهم برای تمامی دستاندرکاران رایانه تبدیل شده است. به دنبال طراحی، ایجاد و به بهرهبرداری رسیدن شبکهها، خود به خود موضوع نگهداری و پشتیبانی و سرپانگهداشتن شبکه موجود مطرح میگردد. در ادامه این روند، موضوع عیبیابی که شامل تشخیص و تعیین نوع مشکل و رفع آن میشود نیز از مباحث مهم نگهداری شبکهها به شمار میرود. منشأ این عیب میتواند نرمافزاری، سختافزاری، عدم تطابق تجهیزات، ناهماهنگی بین اجزا، تنظیمات نادرست و ... باشد. افراد دستاندرکار رفع مشکلات شبکه در تمامی موارد، الزاماً نباید مدارک علمی چندان سطح بالایی داشته باشند. چون در این میدان تجربه و کارآزمودگی حرف اول را میزند و معمولاً داشتن اطلاعات اولیه و زیربنایی از شبکهها کافی به نظر میرسد. عیبیابی یک شبکه بسیار شبیه حل معما است. اگر یک ایده کلی در مورد نحوه عملکرد شبکه به دست آوردهاید و میدانید کدام بخشها به یکدیگر وابسته هستند، معمولاً اشاره به محل مشکل کار چندان دشواری نخواهد بود. در این گفتار به ذکر مختصر چند روش عیبیابی و برخی از ابزارهای عیبیابی TCP/IP و ابزارهای تحلیل شبکه میپردازیم
